Tiyatro Terminal, hava koşulları ya da izleyici ve çalışanları etkileyebilecek durumlar, sağlık sorunları ve benzeri durumlarda etkinlikleri iptal edebilir veya erteleyebilir. Bir etkinlik, iptal edildiğinde uygulanacak prosedür Tiyatro Terminal tarafından belirlenir ve duyurulur. Eğer etkinliğiniz iptal edilirse, uygulanacak prosedür konusunda sosyal medyadan, internet sitesinden veya Tiyatro Terminal'den (0507 02 983 02 ) bilgi alabilirsiniz.
İptallerde Tiyatro Terminal, size bilet bedelini geri ödeyecektir. Bir etkinliğin yeri veya tarihi değiştirildiği takdirde, bilet bedelinin iadesi konusunda belirli sınırlamalar getirebilmektedir. Bu konuya ilişkin tam ve detaylı bilgi için lütfen bizimle temas kurunuz.
İptal ve ertelemelerde Tiyatro Terminal ile irtibata geçmek müşterilerimizin sorumluluğundadır. Buna rağmen, sizlere kolaylık sağlamak amacıyla Tiyatro Terminal, bilet satın alırken veya www.tiyatroterminal.com'a üye olurken bize bildirilen telefon numarası veya e-mail adresi ile bilet sahiplerine ulaşmaya çalışır. Bilet alırken veya www.tiyatroterminal.com'a üye olurken sağlayacağınız telefon numarası, gösterilerin ertelenme ve iptali gibi durumlarda sizlere ulaşmamızı kolaylaştıracaktır.
Geri ödemeler konusunda Tiyatro Terminal tarafından belirlenen son iade talebi tarihlerine ve diğer talimatlara uymak müşterilerimizin sorumluluğundadır. Bir gösterinin ertelenmesi veya iptal edilmesi durumunda gösteri oyun atölyesi geri ödeme şartları konusunda bazı sınırlandırmalar getirebilir.
Oyun iptalı ve ertelemeler dışında satın alınan biletler kesindir ve iadesizdir. Tiyatro Terminal bilet iadesi ve değişikliği yapmamaktadır.
Önemli Uyarı: İptal edilen ve ertelenen etkinliklerde bilet tutarının iade edilebilmesi için, biletlerin Tiyatro Terminal'e teslim edilmesi zorunludur. Biletlerin Tiyatro Terminal'e ulaştırılması sorumluluğu tamamen müşteriye aittir.